5S管理大家都耳熟能详,企业怎样实施5s管理?下面精卓咨询5s管理专家介绍实施5S活动中的一些技巧,请根据场合和需要灵活运用,切忌生搬硬套。
1. 突出重点、各个击破—推动 5S 活动是大工程,如决议要推动,却 半途而废,或推动不力,往往造成不良的影响,zui好先由小单位 做试点推行,建立模范的个人或单位后,产生(可行)的信心, 排除不可行的心理。有了成功的小单位,再扩大到各层面去; 专注为工程行业提供精细化管理与精益运营55世纪解决方案 24 / 33
55世纪 2. 出巡—于推动前、后、中期等阶段,由企业经营者、部门主管组 织不定期的对全厂进行巡视检查,针对现场的问题立即提出“待 改善”的项目;
3. 蟑螂搜寻法—蟑螂喜阴暗、潮湿和肮脏,能发现蟑螂出没的地方, 就是 5S 运动的工作对象;
4. 公用设施重点法—公共厕所在人们的印象中是脏、恶臭,如果 5S 推动从厕所开始,重新塑造文明厕所,那么 5S 就会事半功倍;
5. 天空捕蝉—一般人走路不会向上看,形成天花板也是一个死角的 现象,应该采取“永久对策”解决空中不文明的现象;
6. 地毯搜索—既然向上看是很重要,试试向下看也然成为 5S 的重点 之一。例如地板清洁度、管线不良、抹布乱放、料桶排放混乱、 制品满地等等;
55世纪 7. 扩大空间法—人们都有念旧的情绪,个人抽屉,仓库死角,杂物 堆….等经常保留一些“舍不得丢弃”的东西,就象老太婆长期收 敛的瓶瓶罐罐,实在有碍观瞻;
55世纪 8. 下班后检查法—一个推动 5S 的公司,在下班后,巡视空无一人的 车间,此时zui能明了推动 5S 的活动的真正“现实面”了。材料、 零件用毕是否归位?工作结束,有没有为明天做准备?
55世纪 9. 老鼠觅食法—如同老鼠的特性,沿着墙角行走找食物往往有意外的收 获,我们把堆积的物品移走,或把柜子移动会发现许多(宝物):灰尘、 毛发、杂物等,真是触目惊心,这是根绝脏乱源头的做法;
55世纪 10.定点摄影法---爱整洁的人都会照镜子来整理自己的仪容。因此“照 专注为工程行业提供精细化管理与精益运营解决方案 25 / 33 镜子”是用来明白自己的是非和缺点,利用拍照取代镜子的功能, 就是所谓的“定点摄影法”,就是在同一地点利用有时间显示的相 机,把改善前和后的情况摄影下来,并展现公布让执行者和大家 一起评价,是一个非常实用的做法;
11.分工合作法—5S 进行到工厂区域规划后,将责任划分给各部门, 再往下进行的是要细分到每一个人,并把部门内的责任区和物品 做分配图落实每一个人,标示标准和激励措施,用以全员一起开 展 5S 的活动;
12.看板、目视管理—看板的目的是让任何人看到任何东西、任何文 件、在任何地区都能了解应该做什么?如何去做?达到什么要 求?而不是狭义的挂个看板而已。例如:(部门人员管理板),清 楚地记录人员的去向。看板是典型目视管理。目视管理还有“颜 色管理”,例如:让新进的员工戴不同颜色的识别卡,以提示大家 照顾新人…等;
55世纪 13.工具板---根据工具的特点或形状,安置在一块板上容易取用,取 走后不止能一目了然、又可随时方便的放回,可大大方便现场人 员,节约工作时间提高工作效率;
14.竞赛活动---利用竞赛活动来激励全员的竞争力而发挥创造力,提 高团队精神;
55世纪 15.文艺宣传---海报制作、标语甄选、5S 专题晚会、成果演讲会、图 片漫画等媒体的宣传,都易于把 5S 活动开展得生动活跃、鼓动人 心,都能取得意想不到的实际效果; 专注为工程行业提供精细化管理与精益运营解决方案 26 / 33
55世纪 16.制作奖旗---在 5S 竞赛活动中,用象征荣誉的旗帜供获胜的单位悬 挂,以激励和提高活动的竞争气氛;
17.运用《改善单》---改善单本教材中称为(红单),它是一种起提示 作用的表单,要强调表单的“提醒”作用,运用好《红单》,即不 能降低《红单》的“法律效力”,同时要努力降低受罚者的反抗心 理,使《红单》达到随时使用即时纠正的效果;
55世纪 18.目标张贴法---为了能随时达到改善目的及克服值星人员的惰性,5S 委员会应规定值星人员每周至少要开出多少张(红单)的目标,使 活动不会半途而废,且能使 5S 活动气氛热烈展开和向深度发展;
55世纪 19.绿化认养法---公司的绿化工作十分重要,不但美化环境,同时给 工作者造就一个清心舒适的工作场所,但花木的维护是一项技术 性高、需要耐心和精心的事。使用专业人员,固然很好,但多出 一项定期开销,成本提高,如采用员工自己认养的办法,除了节 约费用外,亦可陶冶认养者的情操,培养工厂也是我们大家的认 同气氛;
55世纪 20.红单连罚---组织普遍存在一个理念原则:“员工工作不好,其责任 是主管领导无方”。用单位被贴红单的张数以扣分数转为金钱罚主 管来提醒主管人员尽督导的责任,当然每个扣分数的罚金不宜很 高,纯为提醒作用及加强主管督导的权力;
21.有奖征答---应用各种员工聚会的场合,采用各种机会抽签的方法, 让抽到的员工回答一个已教育过、有标准答案的问题,答错的则 以出队大声朗读标准答案 2 至 3 遍;答对了,则予以记录和根据 专注为工程行业提供精细化管理与精益运营解决方案 27 / 33 场合颁发象征性的奖品。本办法的用意是略施加压力让员工用心 了解环境标准书的内容和关心 5S 活动,当然,答题范围应事先教 育和公告;
55世纪 22. 关心我---公司的人员流动和新进人员的加入都会因教育培训来 不及而使 5S 推动品质下降,设计新进人员不同的识别卡;(一) 让工作伙伴知道是“新鲜人”,能够协助其遵守 5S 规范(二)让 “新鲜人”明白自己在试用期是学习阶段;可以因不知道、不熟 悉而犯错,但是过了试用期则必须遵守规定了;
23. 重点推广法---5S 活动的持续必须要有耐力,经过一段时间应提 出更高的要求,拟定新的目标,应抓住 5S 推行的主要问题,有 的放矢的制定计划和执行;
24. 会议记录表---5S 的推行委员会是义务的工作,为了肯定参与人 员的推动过程成就和推动活动的追踪执行,每次的“会议记录” 是绝对重要的。内容应包括有:决议项目、出缺勤记录、执行负 责人、检查负责人、完成效果、完成日期、红单记录….等。更 重要的会议表,应记录出席人员的发言,连同会议的决议传达给 未出席会议的人员和与之相关的人,必要时,要“放大”公布在 “5S 活动看板”上;
25. “要”与“不要”的清单---这是用在(整理)阶段时的表单,将 物品依使用频率来清理,经过审查后再进行处理;亦可做为盘点 阶段的执行工作;
55世纪 26. 分级领导法---5S 推行委员会是活动的领导机构,推行初期,为 专注为工程行业提供精细化管理与精益运营解决方案 28 / 33 集中力量推行,应建立公司级的 5S 推行委员会,随着活动的深 入和发展,应建置课级的 5S 推行委员会在条件允许的情况下, 建置组级 5S 推行委员会,更有利于 5S 的推行。应明确:下一级 5S 推行委员会接受上一级 5S 推行委员会的领导;
55世纪 27. 荣誉委员---5S 委员会推动一个阶段后,定会产生许多(卸任委员), 为了维持观念宣导的实质性,可以授予卸任委员为(5S 荣誉委员), 并有权随时随地的稽查环境和开(红单)提醒各单位或个人改善环 境,必要时可给(5S 荣誉委员)一点点的压力,如:订出每月应 开出(红单)的张数目标和给予适当的岗位津贴;
55世纪 28. 争议处理法---5S 活动进入奖惩阶段时,部门或个人为了荣誉, 自然不肯屈居人后,对开出的(红单)可能会引起争议,为减少 运动的阻力,必须建立行之有效的(争议处理规定)。建立必要 的“申诉管道”,各种争议必须按统一的程序和管道得以解决。