企业目标管理的基本程序及步骤详解

企业目标管理（MBO）是一种管理方法，通过设定明确的目标，管理者和员工可以共同努力，以实现组织的整体目标。以下是企业目标管理的基本程序及关键步骤的详细解释：

1.制定总体战略目标
-战略目标：首先，企业需要明确总体战略目标，这些目标应当与企业使命、愿景和价值观保持一致。战略目标通常由高层管理者制定，在整个组织中具有指导性作用。

2.设定部门及个人目标
-部门目标：根据总体战略目标，各部门领导应制定部门目标，确保部门目标与公司整体目标一致，并且相互协调。
-个人目标：每个员工都应设定与部门目标对应的个人目标。这些个人目标应该具体、可衡量，并与员工的工作职责和绩效考核挂钩。

3.合理化目标
-目标合理性：确保设定的目标既有挑战性又是可实现的。过高的目标可能导致员工沮丧，而过低的目标则会导致工作效率不高。
-资源匹配：需要评估资源是否足够支持目标的实现，包括人力资源、财务资源和技术资源等。

4.沟通参与
-沟通目标：高效的沟通是目标管理成功的关键。目标应该被清晰地传达给所有相关员工，以确保他们了解目标并知道如何为实现目标做出贡献。
-员工参与：目标设定过程应该是参与式的，让员工能够发表意见、提出建议，并与管理层共同确定目标。

5.资源分配
-资源分配：确保所需资源按照优先级分配到实现目标的关键领域。通过优化资源的分配，提高效率和产出。

6.执行与监控
-执行计划：制定实施计划，明确责任人和时间表。确保每个部门和员工都明白自己在实现目标中的作用。
-监控进度：定期监测目标的实现进度，识别偏差和问题，并采取及时的调整措施来保证目标的顺利完成。

7.绩效评估与反馈
-绩效评估：每当一个目标完成时，应进行绩效评估。评估应基于实际绩效数据，检查是否实现了目标。
-反馈与奖惩：及时给予员工反馈，表扬成绩优异者并提供奖励，同时对未达标者提供辅导和改进机会。

8.总结和反思
-总结经验：完成一轮目标管理后，组织需要总结经验教训，了解成功因素和不足之处，为下一轮目标管理提供参考。
-持续改进：目标管理是一个动态的过程，企业应不断改进目标管理方法，使其更适应组织发展和变化的需要。

通过严格遵循上述步骤并关注目标管理的实施细节，企业可以更好地管理目标，激发员工的工作积极性，提高绩效和整体业务成果。